WEB予約でのヘルプ
WEB予約がとれないパターン
２０１便、２０７便がとれない
トラックや危険物積載便の為、予約台数に制限がありご予約がとれない日もあります。お電話にて確認の上、ご予約ください。WEB割引は対象にはなりません。
WEBで上等席（一等和室、一等洋室、一等ペット、特等）がとれない
WEBの会員登録だけをしたあと、お電話でご予約ください。
その際、WEBで会員登録している旨おっしゃっていただきましたら、確認後、上等席もWEB割引させていただきます。
往復割引が効いていない
WEB予約をすると、自動でWEB割引（片道５％ずつ適用）になります。
WEB割引以外は選べません。往復割引と重複はできません。
WEB予約システムの説明書
予約完了メールについて
メールアドレスにメールが届かない
1：ご予約完了後、ご登録いただいたメールアドレスへ予約完了のメールが届かない場合は、マイページにてご予約内容が確認できます。
2：迷惑メール対策など、ドメイン指定受信などをされている方は受信設定で当社メールアドレスドメイン『@orange-ferry.co.jp』からのメールを受信可能に設定してください。