お知らせ

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新着一覧
  • 重要なお知らせ
WEB予約 上等級追加設定のお知らせ

9月1日乗船分(7月より予約受付)より、WEB予約で上等級席の販売が始まります。

 

追加等級は以下となります。

ロイヤルツインルーム

ロイヤルダブルルーム

スイート和洋室

スイート和室

 

 

WEB割引5%・連絡バス予約と合わせて、お得で便利なWEB予約をご利用ください。

(席数には限りがございます。予めご了承ください。)

 

  • 重要なお知らせ
おれんじえひめ入渠による運休のお知らせ

入渠期間中の休航及び運航便の一部変更について

平素は、弊社オレンジフェリーをご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
来る、令和4年8月29日(月)~9月13日(火)迄の間「おれんじ えひめ」が中間検査のため入渠いたします。
入渠期間中は大阪22:00発が休航となります。
入渠期間中は、何かとご不便をおかけ致しますが、引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

詳しい運航はこちら

※この期間については、新居浜~神戸便についても運航時間が変更になっております。

 ご確認の上ご予約お願いいたします。

  • 重要なお知らせ
WEB予約が便利になります!!

7月1日よりWEB予約でフェリーとバスが一緒にお取りできるようになります。

 

今までフェリーのみのご予約しかお取りできなかったWEB予約ですが、新たに

松山バス・ドリームシャトルバス(※¹ユニバーサルシティ駅前ホテルアクセスプラン)のご予約ができるようになります。

更に、フェリー料金には※²WEB割引が適用されます。

WEB割引とバス予約で、お得で便利なWEB予約をご利用ください。

注)バスのみでのご予約はできませんので、フェリーと合わせてご予約をお願いします。

 

 

 

※¹ユニバーサルシティ駅前ホテルアクセスプランとは・・・

東予発限定の、【フェリー】+【ドリームシャトルバス】+【朝食(洋食)】のセットご予約となります。

 

※²WEB割引について・・・

WEBでのご予約に限り、フェリー料金に5%の割引が適用されます。

往復でご予約の場合は、往路にWEB割引・復路には往復割引がそれぞれ自動で適用されます。

注)WEB割引と他割引の重複はできません。

注)WEB予約対象等級に限ります。

注)6月30日までに既にご予約をお取りされている場合、7月1日以降にご予約を取り直す必要はございません。7月1日以降に既存の予約内容を変更すると新割引制度で運賃が適用されますのでご注意ください。

下記を参考に、お得にご利用ください。

  • 重要なお知らせ
東予-大阪 7月1日より運賃改定のお知らせ

2022年7月1日より運賃改定がございます。

7月1日以降の乗船予約については、ご予約日によって適用内容が異なりますのでご注意ください。

7月1日以降に既存の予約内容を変更すると新割引制度で運賃が適用されますのでご注意ください。

※WEB割引については、以下の適用例を参照ください。

 

新運賃については以下になります。(大人お一人様運賃・小人は半額)

※全て税込表記

 

※下記運賃には燃料調整金の第7段階(1,050円)が含まれます。

※下記運賃には燃料調整金の第7段階(2,100円)が含まれます。

※下記運賃には燃料調整金の第7段階(2,800円)加算させていただきます。

※下記運賃(自転車以外)には燃料調整金の第7段階(1,050円)が含まれます。

 

 

 

  • 重要なお知らせ
お部屋へのテイクアウトできます。
船内レストランではソーシャルディスタンスを取りやすい様に、カウンター前にステッカーを設置。

お席にアクリルパーティションやビニールカーテンを使用した飛沫感染の防止対策。

また、レストラン全体の換気や席の間隔を空け、除菌、殺菌作業の徹底を行っております。

他にも”密にならない安心安全”にお食事して頂く為に、お部屋へのテイクアウトを行っております。

テイクアウトメニューはこちらをご確認下さい。

  • 重要なお知らせ
関西航路_新型コロナウィルス感染症(COVID-19) 安全対策

完全個室フェリーで安心・快適な船旅

新型コロナウィルス感染症(COVID-19)拡大に伴うご予約への対応情報や船内での対策などをご紹介いたします。

 

【ご乗船前の検温について】

お客さまに安心してフェリーをご利用いただくため、当社すべての港にてご乗船いただく全てのお客さま(お車の同乗者様含む)に検温を実施させていただきます。

体温が37.5度以上のお客さまに対しては、当社運送約款の規定によりご乗船をお断りさせていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

詳しくはコチラ

 

代表者の方(一般徒歩・二輪車・自転車・トラック運転手など)は窓口にてお支払い前に検温をお願い致します。

同乗者の方は、駐車場入り口にてスタッフが非接触形式で検温を致しますので、ご協力をお願い致します。

注意:雨天時はお客様が濡れないよう最大限配慮いたしますが、万が一濡れてしまう場合もありますのでご了承願います。

 

【感染拡大防止対策について】

   

お客様と従業員の安全のため、各港・各船にて消毒・抗菌・換気を徹底しております。

ご利用されるお客様にはフェリーターミナルやフェリー内でのマスクの着用をお願いいたします。

 

【船内レストランメニューについて】

現在、船内レストランではメニューを一部変更してお客様へご提供させていただいております。
夜の営業:ご注文を頂いてから料理してご提供。
朝の営業モーニングセットのご提供。
メニューの変更に伴い、朝食は予約制となりますので、朝食ご希望のお客様は窓口で乗船切符ご購入時に朝食のご予約をお願いします。
※メニューはこちら
ご迷惑をお掛けしますが、皆さまのご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

 

  • 重要なお知らせ
GOTOトラベルキャンペーン一時停止の再延長について
2021年3月5日(金)、政府の首都圏1都3県への非常事態宣言の再延長に伴い
3月8日(月)以降も当面の間、全国のGOTOトラベルの一時停止の延長が決定しました。
ついては、当社といたしましては、下記の内容にて対応させていただきます。
お客さまには、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【割引き中止期間】
2021年3月8日(月)乗船以降も当面の間は割引中止期間となります。
 【割引き中止航路】
東予港⇔大阪南港・新居浜東港⇔神戸六甲
・上記期間中の航路のフェリー運賃については、正規運賃にて乗船券を販売となります。(GOTO割引きは適用されません)
今後、政府の方針によって内容が変更となる場合もございます。
※GOTOトラベルの再開時期・再開方法は現在未定です。
GoToトラベル事業の利用について詳しくはこちら
  • 重要なお知らせ
松山バス運賃改定のお知らせ

2021年4月1日バス乗車分より松山バス運賃改定となります。

松山バスの川内インター停留所取り扱い及び、当該運行維持のためご理解のほどお願いします。

2021年4月1日乗車より

【区間】 JR松山駅~川内IC⇔東予港

【運賃】 大人1250円 小人(6~11歳)630円

 

 

 

  • 重要なお知らせ
GoToトラベルキャンペーンについて

【GoToトラベルキャンペーンについて】

GoToトラベルキャンペーン申請方法について

(申請イメージ)

当社フェリーのご予約をされた時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されておらず、以下に記載の外部サイト(STAYNAVI)上で、お客様自身でのGoToトラベル割引の申請処理が別途必要となっております。また、STAYNAVIには会員登録(無料)が必要となります。

『STAYNAVI』への会員登録マニュアル

ご予約済みのお客様におかれましては、以下の申請方法をご確認頂き、必ず乗船日当日18:00までに割引申請処理をしていただく様、お願いいたします。なお、往復でご予約された場合、往路と復路で2回STAYNAVIへの割引申請処理が必要です。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

なお、観光庁の指導により、企業において費用を負担するビジネス出張につきましてはGoToトラベルの対象外となります。

 

【GoToトラベル割引 利用方法】

1⃣:WEB予約または電話予約にてフェリーの予約を行う。
  ※ご予約のみではGoToトラベル割引は適用されません。

2⃣:STAYNAVIにてGoToトラベル割引クーポンの発行手続きを行う。

(STYANAVIの入力方法はコチラ

3⃣:STAYNAVIで発行した割引クーポン番号を、プリントアウトして乗船当日に受付窓口へご提示下さい。
また、受付時に本人確認が必要となっております。乗船当日はご本人確認が出来るものをご用意ください。

詳細はこちらをご確認下さい。

 

【GoToトラベルキャンペーン期間中の各種料金一覧】

各種料金一覧 (一覧は通常運賃への適用となります)

GoToトラベルキャンペーンは各割引(往復、学割、身障など)後運賃に適用となります。

割引適用が無い場合は通常運賃に適用となります。

※GoToトラベルキャンペーンはフェリー運賃にのみ適用されます。

アクセスの為のバス運賃は適用範囲外となりますのでご注意下さい。

 

 

【ご予約変更の場合】
STAYNAVIでは一度登録された内容は変更できません。
STAYNAVIにログインし、登録されたGo Toトラベル割引クーポン券をキャンセルしていただき、新たにGoToトラベル割引クーポン券を取得して当日窓口へお持ち下さい。
※変更せずにそのまま乗船当日に受付窓口へお越し頂いた場合は、お客様自身でクーポン券の取り消しと再度の取得をしていただくようになりますので受付でお時間がかかります。確認作業も必要ですのでお早めに乗船港へお越し下さい。

 

【ご予約取消の場合】
STAYNAVIにログインし、登録されたGoToトラベル割引クーポン券をキャンセルして下さい。

 

【地域共通クーポンについて】

地域共通クーポンについては10月1日(木)より各港で乗船券購入時に配布いたします。

地域共通クーポンは乗船日翌日まで”下船港地域のクーポン加盟店”でご利用可能です。

船内レストランやお土産などでもご利用可能となっております。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

【GoToトラベル事業参加条件の遵守について】
こちらをご覧ください。

 

※注意事項※

・手荷物料金(ペットゲージ等)及びウィズペットルーム部屋使用料(5,500)は対象外です。

・GoToトラベルキャンペーン期間中は当社WEB予約で事前決済する事が出来ません。

・当日の窓口でGoToトラベルキャンペーンの確認手続きにお時間がかかりますので、お早めに乗船港へお越し下さい。

・GoToトラベルキャンペーンはご予約者のみの対応となります。

・キャンペーン予算執行状況により早く終了することがございますので、フェリーご予約後にお早めのSTAYNAVI登録をおすすめします。

 

  • 重要なお知らせ
東予港ターミナル臨港道路の新設切り替えについて

2020年11月25日(水)午後2時より

東予港ターミナル前暫定道路が新設道路に切り替わります。

ご注意ください。

詳しくはこちら

 

 

 

 

 

お電話でのご予約/当日の変更・取消し

予約センター(新規ご予約・変更・取消)(営業時間 9:00~17:30)
東 予
(0898)64-4121
大 阪
(06)6612-1811
トラック予約センター(営業時間 9:00~17:30)
東 予
(0898)64-1311
夜間受付(変更・取消・お問合せ) (営業時間17:30 ~)
東 予
(0898)64-6001
大 阪
(06)6612-3400
忘れ物受付(営業時間 9:00~17:30)
東 予
(0898)64-5510
八幡浜
(0894)22-5094
臼 杵
(0972)62-5844
八幡浜
(0894)22-1070
臼 杵
(0972)62-4446
八幡浜
(0894)22-5094
臼 杵
(0972)62-5844
八幡浜
(0894)22-1283

当日17:30以降より前の変更・取消は予約センターまで

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