平素は当社フェリーのご利用を賜り厚くお礼申し上げます。

掲題航路就航船の定期点検の為、2020年6月2日～6月9日の間

八幡浜～臼杵間運航便の一部が休航と時刻変更になります。

皆様には、何かとご不便をおかけしますが、

何卒ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

下記リンクより詳細が確認できます。

詳細は「こちら」

新型コロナウィルス感染症(COVID-19)拡大に伴うご予約への対応情報や船内での対策などをご紹介いたします。

【港・船内での感染拡大防止対策のご紹介】

お客様と従業員の安全のため、以下の対応をさせていただいています。

・消毒液を設置しておりますのでご乗船時に船内入り口にてアルコール消毒での手洗いのご協力をお願いします。

・各乗船時刻までに船内の通路の手すり・ドアノブ・レストラン・トイレその他の個所について入念に消毒を実施しています。

・船内の換気も常時実施しています。

・お客様の安全を考慮し、従業員がマスクを着用して接客する場合がございます。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

【手数料なしでのご予約の取消対応に関して】

2020年5月7日（木）～2020年5月31日（日）ご乗船の取り消しに関しては

手数料無しで取り消し対応させていただきます。

＊4月30日以前に2020年5月7日（木）～2020年5月31日（日）のご乗船を取り消しされたご予約は

対象外とさせていただきます。

【ご乗船前の検温測定について】

お客さまに安心してフェリーを御利用いただくために4月17日のご乗船より、当社全ての港にてご乗船いただく全てのお客さま(お車の同乗者様含む)に非接触型の体温計測対応カメラによる体温測定を実施させていただきます。

測定時に体温が37.5度以上のお客さまに対しては、当社運送約款の規定によりご乗船をお断りさせていただきます。

詳しくはコチラ

ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。

【マスク着用のお願い】

新型コロナウィルス感染症（COVID-19)拡大を防止する為、ご利用されるお客様にはフェリーターミナルやフェリー内でのマスクの着用をお願いいたします。

２０２０年６月１日より、ＷＥＢ予約システムを一部改修いたします。

お客様からの改善要望のお声を頂き、少しでもご利用頂きやすくなるようにしてまいります。

詳しくは下記内容をご覧ください。

変更後のWEB予約システムの画面になります。

パソコン画面

スマホ画面

5/11～6/2の期間で

・大分宮河内IC～佐伯IC（上下線）

6/8～16の間で

・玖珠IC入口封鎖

が実施されます。

詳細は「コチラ」

4/6（月）～7/11（土）で

・今治小松道 終日連続通行止め

・徳島道、松山道、高知道 維持修繕工事・建設工事のため夜間通行止め

となっています。

ご注意ください。

詳細は「コチラ」

お客様におかれましてはご高承のとおり、

2019年10月1日より消費税が8％から10％に引き上げられる予定です。

つきましては、弊社フェリー運賃料金においても同日の乗船から

新税率による金額に改定させて頂きます。

また、特殊手荷物運賃（バイク等）につきましては、積付け作業繁雑の事情等により

基本運賃を2019年10月1日より改定させていただきますのであわせてご理解を賜りますようお願い致します。

（新運賃料金表はコチラ）

弊社は2ヶ月前から予約受付のため8/1から順次10月以降のご予約を頂けますが、

10/1以降ご乗船の場合でも、9/30までに事前予約決済をされる場合で

10/1以降も予約内容に変更がない場合は旧税率8％の適用となります。（詳細はお問い合わせください。）

なお、燃料油価格変動調整金につきましては、

上記消費税とは関係なく乗船日に適応される調整金を加算申し受けます。

窓口での決済で、2018年8月25日(土)よりクレジットカードがご利用いただけます。

九四航路の両港窓口にてご利用いただけます。

ご利用可能な窓口は下記の通りです。

【九四航路：八幡浜窓口／臼杵窓口】

※注意※

乗船券発券後の変更・取消は現金でのお取り扱いとなりますのでご注意下さい。

Web予約での決済後のキャンセル（払い戻し）については、カ－ド会社からの返金となりますのでご了承下さい。

2019年12月28日～12月31日（年末期間）の乗船については、

WEB予約またはTEL予約いただいた方のみ窓口でのクレジットカード利用が可能です。