ご利用の流れ

ご利用の流れ

東予-大阪航路
(四国オレンジフェリー)
乗船前
ご予約
当社フェリーをご利用される際にはあらかじめご予約をされる事をお勧めいたします。
オフシーズンなどはご予約無しの当日飛び込みのご乗船も可能と思われますが、ご予約されずに直接港に来られた場合、フェリーの席が満席の場合はご乗船いただく事ができませんので、ご乗船日がおきまり次第、お早めのご予約をおすすめします。
予約開始可能時期
ご乗船日の2ヶ月前の同日から予約可能です。
インターネット予約は、ご乗船日より3日以内(ご乗船日及び、前日と前々日)のご予約はお受けできません。
団体/新婚様のご予約はご乗船日の1年前から可能です。(インターネットでのご予約は受け付けておりません。お電話でご予約お願いします。)
  • 予約センターで予約
    予約センター
    東予 (0898)64-4121
    大阪 (06)6612-1811
  • インターネットで予約
    必ず当社ホームページの
    予約フォームより
    お申込ください。
  • 旅行代理店で予約

    旅行代理店にて
    所定の手続きを行い
    ご予約ください。

予約時に必要な情報
  • ・乗船日
  • ・乗船便
  • ・乗船区間(乗下船港)
  • ・乗船人数
  • ・ご希望等級
  • ・乗船する代表者名
  • ・連絡先電話番号
  • ・レディースルーム希望
  • ・お車で乗船の場合は車の長さ

予約が完了すると、予約番号が発行されます。乗船券購入時に必要となりますので、番号を忘れないように必ず控えておいてください。
各種割引ご希望の方、ペット同行の方、妊婦の方などは必ず予約時にお申し出ください。

前売り券購入(支払い)

当社の窓口で前売り乗船券を購入できます ご都合の良い日に当社窓口に直接来られて、乗船名簿に必要事項をご記入の上、前売り乗船券をご購入ください。(現金払いです)
※ 変更がなければ、当日は窓口の乗船手続き無しにご乗船できます。

旅行代理店でフェリークーポン券を購入できます 各旅行代理店にて所定の手続きを行い、フェリークーポン券をご購入ください。 ※ 当日当社窓口で乗船券との引き替えが必要となります

乗船
当日
乗船手続き
乗船日当日は購入した乗船券またはフェリークーポン券、
予約のみの場合は予約番号控えをお持ちになり下記時間までに各港ターミナルにおこしください。
 
港到着時間
乗船手続き
前売り券購入済みの方
乗船開始時間頃(出港約30分前)
必要ありません。そのままご乗船ください
お車でご乗船のお客様についてもそのままご乗船ください。滞船希望のお車については、お手数ですが乗船券と車検証を窓口に提示して手続きして下さい。
クーポン券購入の方
出港約1時間前までに
(連絡バスご利用の場合はこの限りではありません)
乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券とお引換ください
お車でご乗船のお客様は、窓口にて車検証をご提示下さい。
予約のみの方
乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券を購入ください
お車でご乗船のお客様は、窓口にて車検証をご提示下さい。
予約なしの方

東予発便、大阪発便は20時から乗船開始となります。(大阪南港発は、毎週土・日曜日は19時30分からご乗船できます。)

新居浜東港、神戸六甲港は出港30分前より乗船開始となります。

徒歩客の場合は、手荷物をお持ちになり乗船口から乗船ください。

乗船のお客さまは、遅くても出港の15分前には各窓口にてお手続きをお済ませ下さい。

お車の場合は、誘導員の指示に従って、車両甲板(車載デッキ)に入り、誘導員の指示する場所に車を停めてください。
サイドブレーキを忘れずに、また車内に貴重品などを残さないようにして客室におあがりください。(船が出港すると車にはもどれないので、船内で必要なものは必ずお持ちください。)

車高の低い車輌にてご乗船される場合は、以下の諸条件を必ずご確認ください。
・お車でご乗船頂く際に、お車の車高が極端に低い場合には乗船をお断りさせていただく場合がございます。
・「同意書(低床車輌)」の提出が必要となります。(低床車輌の同意書ダウンロードはコチラ

20:00
乗船開始

展望室・レストラン・展望大浴場・ゲームコーナーを完備しております。
船内でごゆっくりおくつろぎください。

 

早乗り乗船サービス
東予港(22時30分発)・大阪港(22時発)とも20時よりご乗船できます。
※大阪南港は、毎週土・日曜日は19時30分からご乗船できます。

船内でご入浴・お食事ができますので、ごゆっくりおくつろぎ下さい。
船内荷物お預かりサービス
(無料)
往路下船の当日に復路(同じ船)を御利用のお客様に限り船内の案内所にてお荷物(お一人様2個まで)をお預かりするサービスがございます。ご希望のお客様は船内案内所にお申し出ください。
・乗船時に船内案内所でお申し出ください。
・現金・貴重品についてはお預けにならないようお願いいたします。
目的地
到着
6:00
東予港/大阪南港に到着!!
朝は朝食を食べてエネルギーチャージ!

東予港は朝7時まで、大阪南港は朝8時まで船内休息ができるので
お客様の目的地に合わせた出発ができます。

お電話でのご予約/当日の変更・取消し

予約センター(営業時間 8:30~18:00)
東 予
(0898)64-4121
大 阪
(06)6612-1811
トラック予約センター(営業時間 8:30~18:00)
東 予
(0898)64-1311
当日の変更・取消(夜間)(営業時間18:00 ~)
東 予
(0898)64-6001
大 阪
(06)6612-3400
忘れ物受付(営業時間 8:30~18:00)
東 予
(0898)64-5510
八幡浜
(0894)22-5094
臼 杵
(0972)62-5844
八幡浜
(0894)22-1070
臼 杵
(0972)62-4446
八幡浜
(0894)29-1259
臼 杵
(0972)64-0631
八幡浜
(0894)22-1283

当日18:00以降より前の変更・取消は予約センターまで

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