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インターネット予約

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インターネット予約の注意事項

予約フォーム

  • ご予約はご乗船日の2ヶ月前の同日からの受付けとなります。
    (4月29日〜5月1日のご乗船のご予約は、3月1日の受付となります)
  • 乗船日より3日以内(乗船当日および前日、前前日)のご予約はインターネット予約ではお受け出来ません。お電話にて下記予約センターにご予約下さい。
  • インターネット予約は定型フォームからの申し込みのみとなります。
    iモードや定型フォーム以外では受け付けていませんので、ご注意下さい。
  • ご予約の完了はメールにてお知らせいたします。
    24時間以内に確認メールが返信されない場合は、お手数ですが下記予約センターへご連絡をお願いいたします。
  • 6m未満のトラックは、インターネット予約はできませんので、トラック予約センターにお電話にてご予約ください。
  • 月によりましては、1日先のお日にちが表示されますが、ご予約はご乗船日の2ヶ月前の同日からの受付となります。
  • お得なプランは、インターネット予約からは「なにわ満喫パック」のみ予約可能です。他のお得なプランや期間限定プランについては、お電話でのご予約となります。
  • 新造船「おれんじホープ」につきましては、貨物車両主体の船となっております。
    一般旅客用の客室は極少ですので、お電話でのご予約となります。
    臨時便のご予約につきましては、お電話でのご予約となります。
  • インターネット予約の返信には時間差が生じます。
    お申し込みの際に空席がございましても、予約状況は随時変わるため、お取りできない場合もございます。ご了承下さい。
    18:00以降夜間のインターネット予約のお申し込みの処理につきましては、翌朝9時頃からの処理となります。
    お急ぎの方は下記の営業時間内にお電話でご予約ください。
    予約センター営業時間 8:30〜18:00(年中無休)
  • インターネット予約申し込みの際、お客様のご使用中のパソコンに古い情報が残ったままの場合があります。
    ブラウザの「更新ボタン」を押し、最新の情報が表示された状態でお申し込みください。

お支払いについて

  • お支払いは現金払いとなります。(カード払い不可)

キャンセル料について

  • 乗船日の1週間前まで 200円
  • 乗船日の前前日まで 乗船金額の10%
  • 出航前まで       乗船金額の30%
  • 出航後の払戻はいたしません。

予約フォーム

※ウィルスチェックソフトをインストールしてあるパソコンでは、極稀に確認メールが送受信できないことがあります。その際はお手数ですが、E-MAILまたはお電話でお申し込み下さい。

※「hotmail」「gooメール」等のフリーメールアドレスでは返信ができませんので、フリーメールアドレス以外のアドレスで入力してください。

※携帯電話のメールアドレスへの返信を希望される場合は、「orange-ferry.co.jp」のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。

※インターネット予約のご変更・キャンセルにつきましては、ご乗船日・乗船港・予約番号・お名前をご記入のうえ、info@orange-ferry.co.jpまでご連絡ください。

※予約センターからの確認メールが、24時間以内に返信されない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。
・東予(0898)64-4121  ・大阪(06)6612-1811  ・東予トラック予約センター(0898)64-1311

※お客様からお預かりした個人情報は、ご本人の同意なく無断で利用することはありません。
また、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供もしくは処理を委託いたしません。

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