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乗船の流れ

予約

  • 原則的にはあらかじめ予約しなければなりません。
  • オフシーズンなどは、予約なしの当日飛び込み乗船も可能ですが、ご希望のお部屋や等級などのご要望にそえかねる場合もあります。
  • ご乗船日が決まり次第、早めのご予約をお勧めいたします。

予約開始可能時期

  • ご乗船日の2ヶ月前の同日午前8:30から予約可能です。
  • インターネット予約は、乗船日より3日以内(乗船当日及び前日、前前日)の予約はお受けできません。
  • 団体・新婚様は乗船日の1年前から予約可能です。

予約方法

予約センターで予約 インターネットで予約 各港窓口で予約 旅行代理店で予約
予約センター
東予 (0898)64−4121
大阪 (06)6612−1811
必ず当社ホームページの予約フォームよりお申込ください。 各港窓口にて直接ご予約ください。 旅行代理店にて所定の手続きを行いご予約ください。

予約時に必要な情報(往復予約時は行きと帰り両方必要です)

乗船日 乗船便 乗船区間(乗下船港) 乗船人数
ご希望等級 乗船する代表者名 連絡先電話番号 レディースルーム希望
おれんじ会割引の場合は会員番号 お車で乗船の場合は車の長さ

予約時の注意事項

  • 予約が完了すると、予約番号が発行されます。乗船券購入時に必要となりますので、番号を忘れないように必ず控えておいてください。
  • 各種割引ご希望の方、ペット同行の方、妊婦の方などは必ず予約時にお申し出ください。

前売り券購入(支払い)

当社の窓口で前売り
乗船券を購入
ご都合の良い日に当社窓口に直接来られて、乗船名簿に必要事項をご記入の上、前売り乗船券をご購入ください。(現金払いです)
旅行代理店で
フェリークーポン券を購入
各旅行代理店にて所定の手続きを行い、フェリークーポン券をご購入ください。

支払方法

  • 当社乗船券のクレジットカードによるご購入はできません。

乗船手続き(当日)

乗船日当日は購入した乗船券またはフェリークーポン券、予約のみの場合は予約番号控えをお持ちになり下記時間までに各港ターミナルにおこしください。

  前売り券購入済み クーポン券購入 予約のみ 予約なし
港到着時間 乗船開始時間頃
(出港約30分前)
出港約1時間前までに
(連絡バスご利用の場合はこの限りではありません)
乗船手続き 必要ありません
そのままご乗船ください
乗船名簿にご記入の上窓口にて乗船券とお引換ください 乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券を購入ください

東予港・新居浜港にお車でこられて、留め置きして乗船する場合は、台数に限りもございますので出来る限りお早めにおこしください。また白線内の所定の位置に駐車されるようご協力をお願いいたします。(駐車料金は無料となっております。駐車場内での事故・損傷・盗難などは一切の責任を負いかねますのでご了承ください)

上り東予発便にお車にてご乗船で、翌朝大阪港にて滞船(08:00まで船内休憩できます)を希望されるお客様は、発券窓口にてお申し出の上、指定のステッカーを車窓に掲示して乗船ください。事前の申し出がない場合は翌朝大阪港にてお車の移動が必要となります。

乗船

東予発便、大阪発便は20時から乗船開始となります。(大阪南港発は、毎週土・日曜日は19時30分からご乗船できます。)
新居浜東港、神戸六甲港は出港30分前より乗船開始となります。

徒歩客の場合は、手荷物をお持ちになり乗船口から乗船ください。
大きな手荷物等については、「まごころ小荷物サービス」もご利用になれます。
(乗船前に乗船口の窓口にて荷物をお預かりし、下船後に下船港の窓口にて手荷物を受け取る無料サービスです。)
また、船内案内所においても大きな手荷物をお預かりいたします。
※関空バスをご利用のお客様は、2017年7月15日よりバスの出発時間が早まる為(6:40発)、大阪でのお荷物のお渡しが間に合わない場合がございますので、お客様自身での持込み、下船をお願いいたします。

お車の場合は、誘導員の指示に従って、車両甲板(車載デッキ)に入り、誘導員の指示する場所に車を停めてください。
サイドブレーキを忘れずに、また車内に貴重品などを残さないようにして客室におあがりください。(船が出港すると車にはもどれないので、船内で必要なものは必ずお持ちください。)

下船

各港入港前には入港30分前より、船内放送にてご案内いたします。
車両甲板(車載デッキ)へお戻りになれるのは、着岸時の安全確認後係員がご案内いたします。

入港後は船内係員の指示に従い、下船ください。
徒歩客の場合は、乗船券を回収いたしますので、所定の箱にお入れください。(領収証はご希望により別途発行いたします)

まごころサービスご利用の方は、下船港の窓口にて手荷物をお受け取りください。
特に下り大阪発便で東予港にて連絡バスご利用の方は、お時間に限りがございますのでお早めに係員にお申し出ください。

お車の方は、必ず誘導員の指示に従って下船ください。慎重なご運転をお願いいたします。