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FAQ 船内に関して

個室を予約しているのですが、船内にはホテルのフロントのような場所があるのですか?

各船ともにエスカレーターをあがったデッキに船内案内所(インフォメーション)があります。

こちらで乗船券を提示してルームキーを受け取り、客室へ入室ください。

部屋の場所が分からない場合は、最寄りの係員にお気軽におたずねください。

船に乗船してみると、知らない人と相部屋なのですが、部屋は変われますか?

当日の予約状況にもよりますが、他の部屋が空いていれば貸切料金を払っての貸切や、差額を払っての等級変更により部屋を変わることもできます。船内案内所にお申し出ください。

貴重品や現金はどのようにすれば安心ですか?

貴重品は、船内案内所に預けることができます。相部屋になったりして心配なときは、船内案内所にお預けください。(無料)

船内にはコインロッカーも設けてありますので、こちらもご利用ください。(有料)

また、係員による船内巡視(船内警備パトロール)も、航行中定期的に行われています。

船内にコインロッカーはありますか?

どの船にもコインロッカーを設置しています。

おれんじ8:大8個(300円)、小24個(200円)、浴室24個(無料)

おれんじ7:小40個(200円)、浴室16個(使用の際100円必要、使用後返却されます)

船内で気分が悪くなったら、どうしたらいいですか?

船内では、飲み薬のご提供、販売は行っておりません。不安がある場合は出来る限り事前に準備しご持参ください。

特に緊急を要する急病人が発生した場合には、すぐに近くの係員にお伝えください。船内放送でお医者さん等が乗船していたらご協力をあおぎ、場合によっては海上保安部に連絡して適切な対応(緊急寄港、救急ヘリ等)を行います。

航行中に携帯電話は使えますか?また、テレビは見られますか?

船内での携帯電話の使用は可能ですが、やはり海上では電波状態が悪いため、なかなか通じにくいのが現状です。

一般の地上波のテレビ番組は電波状態の関係上、航海中安定した受信状態を保つことは困難です。衛星放送については常時安定した電波状態を保てますので、航海中も常にご覧になることができます。

乗船した車の車内に忘れ物をしたのですが、とりに行けますか?

船が一旦出港すると、下船時まで、車両甲板(車を停めているデッキ)に戻ることはできません、立入禁止となります。(これは安全上、約款で決められております。)

従って、車を載せて船内に入るときは、忘れ物がないように注意してください。

なお、服用が義務付けられている薬を車内に忘れたなど、緊急を要する場合に限っては、乗務員同行で車両甲板に立ち入りができることがありますので、船内案内所にご相談ください。

浴室はありますか?また、使用可能な時間や設備はどうなっていますか?

どの船にも展望浴室があり、乗船から下船までいつでも利用可能です。(おれんじ8、おれんじ7についてはサウナも設置しています)

各浴室にはボディーソープ、リンスインシャンプーを設置しており、タオルについては浴室内自販機で200円にて販売しています。

おれんじ8には鍵付き無料ロッカー、おれんじ7は返却式(100円)の無料ロッカーを設置しています。

船内でコンセントの設置個所を教えてください?

各客室内、浴室、洗面所、通路、ロビーなどにあります。

船内の通路の幅はどのくらいありますか?

船内通路は1m50cm以上ありますので、ゆったりと通行できます。